자주묻는 질문

• 바스켓에 지정된 봉투를 사용해야 하나요?

• 아닙니다. 음식물 쓰레기 봉투 또는 일반 봉투를 사용하셔도 되며, 쓰레기 봉투 없이 내통 채로 사용 가능합니다.

  단, 규격에 맞는 3L 음식물 쓰레기 또는 봉투 상용을 권장드립니다.

• 원하는 위치 어느 곳에나 상관없이 비치할 수 있나요?

• 제품에 직사광선이나 밀폐된 공간에 둘 경우 냉장기능이 저하 될 수 있으니 통풍이 잘되는 곳에 두고 사용을 권장합니다.

• 제품 본체도 세척이 가능한가요?

• 제품의 알루미늄 냉각부에 물을 받아서 세척할 경우 감전이나 제품 고장의 원인이 될 수 있으니 삼가해주시기 바랍니다.

• 전원버튼의 불이 꺼질 경우

• 제품 본체에 보호장치가 내장되어 있기 때문에 제품에 이상이 감지되어있을 때 전원을 자동으로 차단해 줍니다.

  따라서 전원버튼의 켜짐, 꺼짐과 상관없이 전원 버튼의 불이 꺼지게 됩니다. 

  해당 상황의 경우 전원 플러그를 해제한 후 고객센터로 문의주세요.

   

• 바스켓 없이 사용해도 되나요?

• 바스켓을 빼고 직접 음식물 쓰레기를 넣거나 봉투를 사용하여 넣으면 오물이 흘러 제품 고장의 원인이 될 수 있으니 참고 바랍니다.

   

• 살균 UV램프의 작동은 어떻게하나요?

• UV 램프는 약 1초정도의 가벼운 터치로 전원을 켭니다.

  이 때 파란불이 들어오면 전원 ON 된 것을 확인할 수 있습니다.

  살균 작동 시간은 3분이며, 3분이 지나면 자동으로 종료합니다.

  UV 램프는 별도 케이블(C타입)로 충전하여야 하며, 완충 시간은 약 3시간이 소요됩니다. 1일 3회 살균 작동 시 약 20일 간 사용이 가능합니다.

  램프의 붉은색 LED가 깜빡이면 충전하여 사용해주십시오.

• 음식물쓰레기 냉장고의 전력 사용량은 어떻게되나요?

• 24시간 30일 사용 시 43kwh 소비되며,

  전력사용량 기준 월 3,180원으로 산정됩니다.

  (한국전력사이버지점 전기요금계산기준)